Оформление заказа

Вы можете оформить заказ, а также получить консультацию

1) По телефону

8 (499) 766-87-67 Время работы: понедельник - суббота c 10:30 до 18:30
8 (926) 571-31-07 Время работы: ежедневно c 10:30 до 21:00
8 (909) 963-49-68 Время работы: ежедневно c 11:00 до 21:00-

2) Отправив запрос через онлайн-форму или по адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Если запрос отправлен до 17:30, наш оператор свяжется с Вами в день подачи запроса.
Если запрос отправлен после 17:30, наш оператор свяжется с Вами на следующий рабочий день после подачи запроса

3). Посетив наш выставочный стенд. Способы оплаты

Оплатить приобретенное оборудование можно следующими способами:

1. Наличными курьеру при доставке
2. Наличными на нашем выставочном стенде
3. Банковским переводом. Банковский перевод должен быть осуществлен в соответствии с выставленным Вам счетом. Внимание! Доставка товара, оплаченного банковским переводом, производится после поступления денег на расчетный счет магазина.

Оплата производится в рублях по курсу 1 евро = 41 рублей

Доставка

Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа.
Время доставки с 11:00 до 18:00 в будние дни.
Возможность доставки после 18:00, а также доставка в выходные дни оговаривается отдельно.
Заказанное оборудование доставляется до подъезда.
Стоимость доставки в пределах МКАД: - при заказе на сумму более 7 000 рублей - бесплатно - при заказе на сумму менее 7 000 рублей - 500 рублей Стоимость доставки крупногабаритного оборудования (высотой или длиной более 2 метров) - 1500 рублей.
Стоимость доставки чугунных радиаторов и стеклянных полотенцесушителей оговаривается отдельно.
Стоимость доставки по Московской области рассчитывается по тарифу 30 рублей за километр. Доставка товаров в другие регионы России осуществляется в соответствии со сроками и тарифами, принятыми в транспортных компаниях. Транспортная компания может быть выбрана покупателем из списка, предложенного магазином, либо определена самим покупателем.

Оборудование, поставляемое по индивидуальному заказу

Некоторые виды оборудования изготавливаются не серийно, а индивидуально по Вашему заказу (цвет, размер, рабочее давление). Также существуют стандартные по размеру и типу модели, не входящие в складскую программу.

Внимание! Заказ на изготовление оборудования отправляется компании-производителю только после получения предоплаты. Со сроками изготовления оборудования и размером предоплаты Вы можете ознакомиться в представленной ниже таблице.

Наименование оборудования	Срок поставки с момента внесения предоплаты	Минимальная предоплата
Трубчатые радиаторы Arbonia, Zehnder	2 месяца	70%
Дизайн-радиаторы Arbonia Decotherm	2 месяца
Полотенцесушители на систему ГВС Arbonia, Zehnder, Margaroli	2 месяца
Полотенцесушители электрические Arbonia, Zehnder	2-3 месяца в зависимости от модели
Радиаторы Kermi, Korado	1,5-2 месяца
Конвекторы "Изотерм" (все серии)	5-7 недель
Конвекторы IMP Klima	2 месяца
Полотенцесушители Грота	3-4 недели

Гарантия

На все оборудование, кроме запорной арматуры, приобретенное в нашем магазине, дается гарантия. Гарантийные сроки указываются в паспорте изделия и гарантийном талоне, который Вы получаете при покупке. При наступлении гарантийного случая производится обмен бракованного оборудования или его гарантийный ремонт.

Внимание! Браком не являются изъяны и поломки, возникшие из-за неправильной установки оборудования и нарушения правил эксплуатации, описанных в паспорте изделия.

Возврат и обмен

Возврат и обмен оборудования, не подошедшего Вам по причинам, не связанным с качеством товара, производится в течение 14 дней с момента покупки. Обмен или возврат возможен, если "… указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки…" (Статья 25 "Закона о защите прав потребителей").

Внимание! Возврат качественного оборудования и повторная доставка в случае обмена осуществляется за счет покупателя.